demander à configurer le format,
utiliser un encodage au format ISO-8859-1 (latin1) et non UTF-8 ou ISO-8859-15,
utiliser “;” comme séparateur,
ne pas mettre de “” pour les champs avec des espaces,
cocher l'option pour que les formats soient enregistrés de la même manière qu'ils sont affichés,
le nom du lot correspond au nom du fichier lors de l'import !